Les clients de la Société Générale de Banque de Guinée (SGBG) étaient nombreux ce jeudi matin devant ses nombreuses agences de la capitale guinéenne. Ils étaient là qui, pour recevoir son salaire, qui pour retirer de son épargne des montants pour affaires urgentes. Mais, faute de connexion Internet, ils ont dû attendre longtemps, avant de déchanter…
Le motif de panne de connexion avancé par les responsables de la SGBG a été accueilli par de nombreux clients comme une sorte de ‘’mafia du mensonge’’ car selon eux, cette panne inhabituelle serait due au manque de liquidité dans les caisses de cette banque internationale.
Le visage « rétréci » de colère et les lèvres serrées de rancœur, un client a déclaré à haute et intelligible voix: « La SGBG est la seule banque en République de Guinée au détriment de tant d’autres qui ne sait pas conserver la confiance de sa clientèle à cause des arguments mafieux lorsqu’elle cherche à faire souffrir ses clients! Ce qui est extrêmement grave. Voyez-vous pour une banque internationale, elle est incapable de rétablir pendant quelques minutes sa connexion lorsqu’elle est perturbée!. Vraiment, je n’arrive pas à comprendre cela, c’est comme si elle n’a pas des techniciens aussi chevronnés pour aussitôt rétablir le réseau. S’il faut faire attendre ses clients des heures pour une simple perturbation de connexion. Je dirai que c’est une simple mafia du mensonge des responsables de cette banque ‘’ bidon’’ ! ».
Au moment où nous quittions les lieux, les clients désertaient les agences de la SGBG déçus et même désespérés pour certains.
Léon KOLIE pour GCO
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